勞動保障典型經(jīng)驗--構(gòu)建社區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)平臺 推進勞動保障工作

近年來，我市利用全國社區(qū)建設(shè)示范城市的優(yōu)勢，將社區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)作為重中之重，在“六統(tǒng)一”的基礎(chǔ)上，構(gòu)建街道社區(qū)勞動就業(yè)和社會保障服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)工作平臺，通過現(xiàn)代化手段，使下崗失業(yè)人員、離退休人員及特困群體得到及時便捷的服務(wù)。截止到目前，全市182個社區(qū)全部實現(xiàn)勞動就業(yè)和社會保障信息、數(shù)據(jù)的交流互動，每天通過社區(qū)網(wǎng)絡(luò)終端進入勞動力市場網(wǎng)站進行求職登記、崗位查詢、政策咨詢的達到1200余人次。2003年1-10月份，全市共開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位10500個，5800名下崗失業(yè)人員在社區(qū)實現(xiàn)了再就業(yè)，比去年同期增長26.5%，社區(qū)推薦和組織培訓(xùn)下崗失業(yè)人員5100人，8000多名失業(yè)人員、7.5萬名低保人員和5.1萬名離退休人員全部納入社區(qū)管理。
　　一、“三個到位”打基礎(chǔ)，為網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)提供扎實的硬件保證
　　一是建設(shè)資金到位。市委、市政府對社區(qū)平臺建設(shè)從資金上予以保障。去年以來，我市先后拿出2850萬元改造新建社區(qū)工作場地，專門撥付150萬元專項經(jīng)費加強社區(qū)勞動就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。市政府按每個服務(wù)所（站）每年1萬元的標(biāo)準(zhǔn)，市、區(qū)兩級財政按比例安排工作經(jīng)費，并納入年度預(yù)算，市政府每年還拿出部分資金，視各街道社區(qū)平臺工作的實效給予獎勵及經(jīng)費補貼。
　　二是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備到位。首先為5個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、15個社區(qū)配置了電腦、電視、觸摸屏等信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，采用寬帶方式與市勞動力市場聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)勞動力市場就業(yè)信息在社區(qū)同步發(fā)布。經(jīng)過兩個月的運行，在社區(qū)設(shè)立的勞動保障信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺得到了群眾的熱烈歡迎。為此，在總結(jié)試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，又出資100萬元，為100家社區(qū)配置了電腦、彩電等信息設(shè)備，社區(qū)配備了信息查詢觸摸屏，使我市基本搭建起了社區(qū)勞動保障信息網(wǎng)絡(luò)化平臺。
　　三是操作人員到位。我市面向全市下崗失業(yè)人員、退伍戰(zhàn)士、待分配大中專畢業(yè)生公開選拔社區(qū)專職勞動保障工作人員，特別是將微機操作能力作為重點內(nèi)容進行考察。全市1588人報名競爭，經(jīng)過業(yè)務(wù)筆試、微機操作考試，擇優(yōu)選拔錄用129人，其中大專以上文化程度占98%，并全部熟悉微機應(yīng)用操作。工作人員上崗后，勞動保障部門還專門組織了三期微機操作知識、社區(qū)就業(yè)信息網(wǎng)使用等內(nèi)容的培訓(xùn)班，對工作人員進行培訓(xùn)。
　　二、開發(fā)應(yīng)用軟件，為四級網(wǎng)絡(luò)運行提供技術(shù)支持
　�。ㄒ唬┬纬伤募壘W(wǎng)絡(luò)組織體系。市勞動保障網(wǎng)絡(luò)體系的組織形式分為四級，即以市中心勞動力市場為主，四城區(qū)勞動力市場為輔、182個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)勞動保障機構(gòu)服務(wù)所（站）為延伸，形成了覆蓋全市的勞動保障城域網(wǎng)。
　�。ǘ�）通過城域網(wǎng)實現(xiàn)互聯(lián)。由我市中心勞動力市場提供一臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和一臺VPN（虛擬專網(wǎng)）服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫作為全市的數(shù)據(jù)中心存儲全市的社區(qū)就業(yè)信息，VPN服務(wù)器通過光纖連接到互聯(lián)網(wǎng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)的勞動保障服務(wù)機構(gòu)通過ADSL寬帶或撥號上網(wǎng)的方式連接到互聯(lián)網(wǎng)，然后通過市中心的VPN服務(wù)器認證后進入勞動力市場內(nèi)部網(wǎng)。
　�。ㄈ�）開發(fā)社區(qū)信息平臺專用軟件。我市開發(fā)了社區(qū)平臺專用信息管理軟件。各級勞動部門可以通過勞動力市場網(wǎng)進入社區(qū)數(shù)據(jù)庫，查詢了解所屬社區(qū)每一個人的相關(guān)信息。各社區(qū)可通過市勞動力市場的VPN服務(wù)器進入勞動力市場內(nèi)部網(wǎng)，運行軟件，將相關(guān)信息錄入存儲到市勞動力市場的數(shù)據(jù)庫中。同時可以從勞動力市場網(wǎng)站下載最新的就業(yè)信息和政策法規(guī)，通過彩電或觸摸屏向社區(qū)居民公布，或者由社區(qū)信息員將勞動保障信息送到居民家中，以實現(xiàn)全市信息的共享。同時，社區(qū)勞動保障信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用整合了分散的信息資源，促進了社區(qū)綜合管理信息平臺的加強。
　　三、“五項服務(wù)”進社區(qū)，使信息網(wǎng)絡(luò)充分發(fā)揮勞動保障功能
　�。ㄒ唬┙�立下崗失業(yè)人員基礎(chǔ)信息動態(tài)管理數(shù)據(jù)庫。從去年開始，我市對社區(qū)下崗失業(yè)人員就業(yè)情況進行了普查、登記。各社區(qū)勞動保障服務(wù)站逐門逐戶將18.5萬份調(diào)查表分送到轄區(qū)每戶居民手中，一戶一表一卡，對社區(qū)居民的就業(yè)狀況、培訓(xùn)就業(yè)愿望、經(jīng)濟狀況以及享受城市低保情況等進行了登記，并建檔建卡，納入市勞動力市場信息數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一儲存，全市共享。
　　（二）實現(xiàn)對失業(yè)人員社區(qū)網(wǎng)上服務(wù)。去年，我市將花園西路和青山湖兩個社區(qū)確定為失業(yè)人員社區(qū)管理服務(wù)試點，將失業(yè)人員的管理、享受失業(yè)保險的按月審核、黨團關(guān)系、計生服務(wù)等職能交給社區(qū)勞動保障服務(wù)站，經(jīng)過試點很受失業(yè)人員的歡迎。今年，利用社區(qū)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將市直失業(yè)人員的管理服務(wù)開始全部移交到各社區(qū)，這樣做既方便了失業(yè)人員，又強化了社區(qū)的服務(wù)功能。
　�。ㄈ�）及時傳送相關(guān)信息，促進崗位信息與求職者實時對接。一是及時傳遞最新勞動就業(yè)政策信息。今年以來，市網(wǎng)絡(luò)向社區(qū)居民發(fā)布勞動就業(yè)和社會保障政策法規(guī)101個，每天滾動播放10次，社區(qū)居民有5萬人次收看了政策。二是充分發(fā)揮社區(qū)資源共享作用，及時提供市內(nèi)外就業(yè)信息。截止到10月底，全市社區(qū)勞動保障服務(wù)站共開展各類“社區(qū)就業(yè)招聘會”活動281次，3.3萬人次參加，推薦安置下崗失業(yè)人員5786人，登記免費培訓(xùn)2142人。各社區(qū)組織下崗失業(yè)人員集體參加今年9月28日全市勞務(wù)集市，就幫助2000余名下崗失業(yè)人員與用人單位簽訂了用工協(xié)議。三是開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位。今年以來，全市共開辦社區(qū)就業(yè)實體112個，家政服務(wù)隊16個，治安聯(lián)防隊32個，社區(qū)衛(wèi)生保健站12個，各社區(qū)還通過承包轄區(qū)內(nèi)機關(guān)、企事業(yè)單位保安、保潔、家庭護理、搬運、裝修、清運垃圾等服務(wù)性崗位，使5000多人實現(xiàn)了就業(yè)。
　　（四）離退休人員社會化管理服務(wù)進社區(qū)。今年以來，全市在58個社區(qū)建立了離退休人員社會化管理服務(wù)數(shù)據(jù)庫，將離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認定和檔案及組織關(guān)系逐步移交到社區(qū)。目前，全市有50965名離退休人員通過社區(qū)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了社會化管理服務(wù)。
　�。ㄎ澹┫硎艹鞘芯用褡畹蜕�活保障人員的管理服務(wù)。目前，全市有2.6萬低保戶、7.5萬名低保人員納入社區(qū)管理。大工作中，將城市居民最低生活保障與社區(qū)勞動保障工作結(jié)合起來。社區(qū)勞動保障服務(wù)機構(gòu)送培訓(xùn)、送就業(yè)崗位到每個享受保障的社區(qū)居民手中，下崗失業(yè)人員有就業(yè)能力而連續(xù)兩次不接受再就業(yè)培訓(xùn)、三次不接受推薦就業(yè)的，取消其享受失業(yè)保險和城市居民最低生活保障資格，調(diào)動了其就業(yè)積極性。

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